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售后服务

为使服务更加贴近用户的需求,提升服务附加值,特别针对一些大客户推出一系列无偿的服务。

巡视服务:吉祥的维保工程师定期对产品巡视并指导现场工程师进行预防性维护;

档案服务:吉祥对售出的产品建立详细的用户档案,并定期向客户提供反映产品运行的情况

监护服务:当保养用户有重大活动(如开业、举办重要大型会议或活动)时,或有重要领daoren或重要客人来访时,客户可提前书面通知公司维修部,我公司将会提前对要使用的产品进行安全运行方面的确认,并在活动期间派专人对产品进行现场监护。

提醒服务:有重大恶劣性天气来临之时,我公司会以书面(如时间紧迫用电话形式)通知保养用户对电梯进行保护,以及如何进行保护。以避免不必要的电梯损坏,造成用户损失。

上门服务:凡是同吉祥签订保养合同的用户,我们将全部实行备品配件送货上门服务,并免收送货费,同时享受零件一定价格优惠。

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